Modifier une sortie déjà en ligne
Ce que vous pouvez encore modifier sur une sortie livrée, ce que notre équipe peut relivrer et ce qui exige une nouvelle sortie avec de nouveaux codes.
Mis à jour le
Une fois approuvée, une sortie est verrouillée : les plateformes ont ce que vous avez approuvé, et l’éditeur affiche It can’t be edited while it’s in review or live. Cette page explique ce que vous pouvez encore modifier vous-même, ce que notre équipe peut renvoyer aux plateformes, et quand une sortie doit repartir sous la forme d’une nouvelle sortie.
Ce que vous pouvez encore modifier vous-même
Certaines parties d’une sortie restent modifiables après la livraison :
- Le pitch éditorial, le plan marketing et les liens, dans l’onglet Marketing, jusqu’à la date de sortie. Voir Pitcher votre sortie auprès des éditeurs.
- Les smart links et les pré-sauvegardes, à tout moment. Voir Smart links et pré-sauvegarde.
- Une version Dolby Atmos ou un clip, qui sont des sorties à part entière. Voir Publier une version Dolby Atmos et Publier un clip.
Quand une plateforme demande une correction
Si une plateforme refuse la sortie ou demande une modification, la sortie affiche Needs attention et sa page indique ce que la plateforme a demandé.
- Ouvrez la sortie et choisissez Fix and resend. Elle est rouverte en Changes requested.
- Effectuez la modification.
- Choisissez Resubmit. Une fois la sortie de nouveau approuvée, les plateformes reçoivent la correction.
Les plateformes qui ont déjà la sortie la gardent en ligne pendant que vous la corrigez.
Toute autre modification
Pour modifier un élément d’une sortie en ligne sans qu’aucune plateforme ne l’ait demandé, écrivez-nous depuis Live support : la sortie, ce qui ne va pas et ce qu’il faudrait. Notre équipe vérifie ce que les plateformes acceptent et vous indique laquelle de ces situations s’applique.
| Modification | Ce qui se passe généralement |
|---|---|
| Une faute de frappe, un crédit manquant ou erroné, un genre | Souvent corrigé et relivré aux plateformes. La sortie reste en ligne avec ses écoutes. |
| L’audio d’un titre | Impossible à remplacer sur une sortie en ligne. Une nouvelle sortie avec le nouveau master. |
| L’artiste principal | En général une nouvelle sortie, car les plateformes classent la sortie sous l’artiste. |
| Un UPC ou un ISRC | Les codes sont verrouillés une fois livrés. Une nouvelle sortie avec de nouveaux codes. |
| Des pays ou des titres à retirer | Un retrait partiel : le reste demeure en ligne. |
Les plateformes appliquent les relivraisons selon leur propre calendrier : une correction peut donc mettre quelques jours à apparaître partout.
Retirer des pays ou des titres
Sur la page de la sortie, choisissez Request a change, puis Remove some countries or tracks. Sélectionnez les titres ou les pays, indiquez le motif et choisissez Send request. HILLS Music examine chaque demande avant que quoi que ce soit ne change sur les plateformes. Voir Retraits et relivraisons.
Quand il faut une nouvelle sortie
Une nouvelle sortie a son propre UPC et repart de zéro sur les plateformes : les écoutes, les placements en playlist et l’historique restent attachés à l’ancienne. Convenez avec nous du moment où l’ancienne doit être retirée, afin que la musique ne disparaisse pas des plateformes entre-temps. Pour la préparer rapidement, ouvrez l’ancienne sortie, choisissez Duplicate dans son menu et corrigez ce qui n’allait pas dans le nouveau brouillon. La duplication copie les informations, les artistes et les plateformes, ainsi que la liste des titres si vous le demandez, mais jamais les codes, l’audio ni la pochette.
Pour éviter tout cela, vérifiez attentivement l’onglet Review avant de soumettre : ce que vous approuvez est ce que reçoivent les plateformes.
Questions fréquentes
- Puis-je modifier le titre ou un crédit d’une sortie en ligne ?
- Pas dans l’éditeur : une sortie en ligne est verrouillée. Écrivez-nous depuis Live support en précisant ce qui doit changer. Nous vous dirons si la correction peut être relivrée aux plateformes ou si elle exige une nouvelle sortie.
- Puis-je modifier l’UPC d’une sortie ou l’ISRC d’un titre après la livraison ?
- Non. Une fois qu’un UPC ou un ISRC a été livré, ou attribué par HILLS Music, il ne peut plus changer. Si les codes doivent changer, la sortie repart comme une nouvelle sortie avec de nouveaux codes.
- Est-ce que je perds mes écoutes si une sortie doit être republiée ?
- Une nouvelle sortie repart de zéro sur les plateformes : les écoutes, les placements en playlist et l’historique restent attachés à l’ancienne. C’est pourquoi nous tentons d’abord une relivraison chaque fois que les plateformes le permettent.
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