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Lançamentos e entrega

Edite um lançamento que já está no ar

O que você ainda pode alterar em um lançamento depois da entrega, o que nossa equipe pode reenviar às plataformas e o que exige um lançamento novo.

Atualizado em

Depois de aprovado, o lançamento fica bloqueado: as plataformas têm o que você aprovou, e o editor mostra It can’t be edited while it’s in review or live. Esta página explica o que você ainda pode alterar por conta própria, o que nossa equipe pode reenviar às plataformas e quando um lançamento precisa sair como um novo.

O que você ainda pode alterar por conta própria

Algumas partes de um lançamento continuam abertas depois da entrega:

Quando uma plataforma pede uma correção

Se uma plataforma recusar o lançamento ou pedir uma alteração, o lançamento mostra Needs attention, e a página dele explica o que a plataforma pediu.

  1. Abra o lançamento e escolha Fix and resend. Ele é reaberto com Changes requested.
  2. Faça a alteração.
  3. Escolha Resubmit. Quando ele for aprovado de novo, as plataformas recebem a correção.

As plataformas que já têm o lançamento o mantêm no ar enquanto você corrige.

Qualquer outra alteração

Para alterar algo em um lançamento no ar sem que nenhuma plataforma tenha pedido, escreva para a gente pelo Live support: o lançamento, o que está errado e como deveria ficar. Nossa equipe verifica o que as plataformas aceitam e informa qual destes casos se aplica.

Alteração O que costuma acontecer
Um erro de digitação, um crédito faltando ou errado, um gênero Muitas vezes é corrigido e reenviado às plataformas. O lançamento continua no ar com os streams.
O áudio de uma faixa Não pode ser trocado em um lançamento no ar. Um lançamento novo com o novo master.
O artista principal Normalmente um lançamento novo, já que as plataformas organizam o lançamento pelo artista.
Um UPC ou um ISRC Os códigos ficam bloqueados depois da entrega. Um lançamento novo com códigos novos.
Países ou faixas a retirar Uma remoção parcial: o resto continua no ar.

As plataformas aplicam os reenvios no próprio ritmo, então uma correção pode levar alguns dias para aparecer em todas.

Retire países ou faixas

Na página do lançamento, escolha Request a change e depois Remove some countries or tracks. Selecione as faixas ou os países, informe o motivo e escolha Send request. A HILLS Music revisa cada solicitação antes que algo mude nas plataformas. Veja Remoções e reenvios.

Quando precisa ser um lançamento novo

Um lançamento novo tem UPC próprio e começa do zero nas plataformas: os streams, as posições em playlists e o histórico ficam com o antigo. Combine com a gente quando o antigo deve sair do ar, para que a música não fique fora das plataformas nesse meio-tempo. Para prepará-lo rapidamente, abra o lançamento antigo, escolha Duplicate no menu dele e corrija o que estava errado no novo rascunho. O Duplicate copia os detalhes, os artistas e as plataformas, e a lista de faixas se você pedir, mas nunca os códigos, o áudio ou a capa.

Para evitar tudo isso, confira a aba Review com atenção antes de enviar: o que você aprova é o que as plataformas recebem.

Perguntas frequentes

Posso alterar o título ou um crédito de um lançamento no ar?
Não pelo editor: um lançamento no ar fica bloqueado. Peça pelo Live support, dizendo o que precisa mudar. Vamos informar se dá para reenviar às plataformas ou se é preciso um lançamento novo.
Posso alterar o UPC de um lançamento ou o ISRC de uma faixa depois da entrega?
Não. Depois que um UPC ou ISRC foi entregue, ou gerado pela HILLS Music, ele não pode mudar. Se os códigos precisarem mudar, o lançamento sai de novo como um lançamento novo, com códigos novos.
Perco meus streams se um lançamento precisar ser relançado?
Um lançamento novo começa do zero nas plataformas: os streams, as posições em playlists e o histórico ficam com o antigo. Por isso tentamos primeiro um reenvio sempre que as plataformas permitem.

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