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Primeiros passos

O que artistas e gravadoras de um parceiro veem

Se sua gravadora ou distribuidora trabalha com a HILLS, veja o que sua conta mostra: lançamentos, revisão, ganhos, relatórios, pagamentos e suporte.

Atualizado em

Muitos artistas e gravadoras chegam à HILLS Music por meio de um parceiro: uma gravadora, distribuidora ou empresa de gestão artística que trabalha com a gente e cuida de você. Se esse é o seu caso, sua conta faz parte do espaço de trabalho do seu parceiro. Você entra em uma visão própria, mais enxuta, e vê só as suas músicas e o seu dinheiro.

Se o seu parceiro tem uma plataforma white label, você entra pelo domínio dele, e todo o espaço de trabalho, inclusive os e-mails, leva o nome e o logo dele.

Seus lançamentos

O que você pode fazer com os lançamentos depende de como o seu parceiro trabalha com a HILLS:

  • Parceiros com plataforma white label: você cria e edita os próprios lançamentos e os envia para revisão.
  • Demais parceiros: o seu parceiro cria todos os lançamentos para você. Você pode ver seus lançamentos, acompanhá-los até as plataformas e editar o marketing deles (o pitch, os arquivos de imprensa e os links de redes sociais), mas não os metadados. A página Releases mostra Your label adds and changes releases. (sua gravadora adiciona e altera os lançamentos).

Quando você envia um lançamento, ele pode passar primeiro pelo seu parceiro. O status fica In review com Waiting for [sua gravadora]’s review. Alguns parceiros revisam todos os lançamentos; outros deixam a revisão com a HILLS Music. Em qualquer caso, você recebe uma notificação quando ele é aprovado ou devolvido com Changes requested. Veja Envie seu primeiro lançamento.

O que tem no seu menu

Página O que você vê lá
Dashboard Seus lançamentos, streams e a sua parte da receita em um relance
Daily trends O que as plataformas informam, dia a dia, sobre as suas gravações
Releases Seus lançamentos, as faixas, videoclipes, versões em Dolby Atmos e obras editoriais
Requests Solicitações de YouTube OAC e Meta Artist Tag
Smartlinks Smartlinks e pré-saves dos seus lançamentos
Royalties Seu saldo e a sua porcentagem, seus relatórios mensais e suas transações

Contas que só podem ver lançamentos não têm Smartlinks, YouTube OAC nem Daily trends. Upload em lote, transferência de catálogo, entrega via DDEX, chaves de API e conexões com assistentes de IA são do seu parceiro, não das contas de artista.

Seu dinheiro

Os valores de receita na sua conta são a sua parte: o que você ganha pela divisão de receita que o seu parceiro definiu para você, não o total do parceiro.

  • Relatórios. Em uma plataforma white label, o seu parceiro libera os relatórios de cada mês quando estão prontos, então um mês pode aparecer para você um pouco depois de o parceiro vê-lo.
  • Pagamentos. O seu parceiro paga você, pela própria conta da Airwallex ou do PayPal. Cadastre onde quer receber em Settings → Payouts: uma conta bancária ou um e-mail do PayPal. O parceiro confere os dados antes de aprová-los, porque os pagamentos vão exatamente para lá.
  • Saldo. O seu parceiro decide se você vê um saldo atualizado do que ele deve a você.

A HILLS Music não paga você diretamente nem define a sua divisão; dúvidas sobre qualquer um dos dois vão para o seu parceiro. Veja em Pague seus artistas e gravadoras como funciona do lado dele.

Como pedir ajuda

Você não tem o chat ao vivo da HILLS. O Get help mostra o contato de suporte do seu parceiro: um e-mail, um telefone ou uma página de ajuda que ele escolheu. Se ele ainda não tiver cadastrado nenhum, o painel avisa; nesse caso, fale direto com o seu parceiro.

Seu login

Seu login, sua senha e as configurações de login com dois fatores são só seus, em Settings → Security. Para alterar o nome ou o e-mail da sua conta, peça ao suporte do seu parceiro.

Perguntas frequentes

Quem me paga se eu estou com um parceiro?
O seu parceiro, pela própria conta da Airwallex ou do PayPal, de acordo com a porcentagem que vocês combinaram. A HILLS Music paga o parceiro.
Por que não consigo criar um lançamento?
O seu parceiro cria os lançamentos para você, a menos que tenha uma plataforma white label. Nesse caso, a página Releases informa que a sua gravadora adiciona e altera os lançamentos.
A quem eu peço ajuda?
Ao seu parceiro. O contato de suporte dele aparece em Get help no espaço de trabalho. Artistas e gravadoras de um parceiro não têm o chat ao vivo da HILLS.
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Ainda precisa de ajuda?

Parceiros podem falar com nossa equipe de suporte pelo chat ao vivo no espaço de trabalho ou por e-mail.