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Primeros pasos

Qué ven los artistas y sellos de un socio

Si tu sello o distribuidora trabaja con HILLS, esto muestra tu cuenta: lanzamientos, revisión, ingresos, liquidaciones, pagos y dónde pedir ayuda.

Actualizado

Muchos artistas y sellos llegan a HILLS Music a través de un socio: un sello, una distribuidora o una empresa de management que trabaja con nosotros y se ocupa de ti. Si es tu caso, tu cuenta forma parte del espacio de trabajo de tu socio. Inicias sesión en tu propia vista, más reducida, y solo ves tu música y tu dinero.

Si tu socio tiene una plataforma de marca blanca, inicias sesión en su dominio, y todo el espacio de trabajo, incluidos sus correos, lleva su nombre y su logotipo.

Tus lanzamientos

Lo que puedes hacer con los lanzamientos depende de cómo trabaje tu socio con HILLS:

  • Socios con plataforma de marca blanca: creas y editas tus propios lanzamientos, y los envías a revisión.
  • Otros socios: tu socio crea todos los lanzamientos por ti. Puedes ver tus lanzamientos, seguirlos hasta las plataformas y editar su marketing (el pitch, los materiales de prensa y los enlaces a redes sociales), pero no sus metadatos. La página Releases indica Your label adds and changes releases (tu sello añade y modifica los lanzamientos).

Cuando envías un lanzamiento, puede que llegue primero a tu socio. Su estado será entonces In review, con Waiting for [your label]’s review. Algunos socios revisan ellos mismos cada lanzamiento; otros dejan la revisión en manos de HILLS Music. En cualquier caso, recibirás una notificación cuando se apruebe o se devuelva con Changes requested. Consulta Envía tu primer lanzamiento.

Qué hay en tu menú

Página Qué ves allí
Dashboard Tus lanzamientos, tus reproducciones y tu parte de los ingresos de un vistazo
Daily trends Lo que las plataformas informan día a día sobre tus grabaciones
Releases Tus lanzamientos, sus pistas, videoclips, versiones en Dolby Atmos y obras editoriales
Requests Solicitudes de YouTube OAC y Meta Artist Tag
Smartlinks Smart links y pre-saves de tus lanzamientos
Royalties Tu saldo y tu porcentaje, tus liquidaciones mensuales y tus movimientos

Las cuentas que solo pueden ver lanzamientos no tienen Smartlinks, YouTube OAC ni Daily trends. La carga masiva, el traspaso de catálogo, la entrega por DDEX, las claves de API y las conexiones con asistentes de IA son de tu socio, no de las cuentas de artista.

Tu dinero

Las cifras de ingresos de tu cuenta son tu parte: lo que ganas según el reparto de ingresos que tu socio ha definido para ti, no el total del socio.

  • Liquidaciones. En una plataforma de marca blanca, tu socio te publica las liquidaciones de cada mes cuando están listas, así que un mes puede aparecerte un poco después de que lo vea el socio.
  • Pagos. Te paga tu socio, desde su propia cuenta de Airwallex o PayPal. Indica dónde quieres cobrar en Settings → Payouts: una cuenta bancaria o un correo de PayPal. Tu socio revisa los datos antes de aprobarlos, porque los pagos se envían exactamente ahí.
  • Saldo. Tu socio decide si ves un saldo actualizado de lo que te debe.

HILLS Music no te paga directamente ni fija tu reparto; las preguntas sobre cualquiera de los dos van dirigidas a tu socio. Consulta Paga a tus artistas y sellos para ver cómo funciona por su parte.

Cómo pedir ayuda

No tienes el chat en vivo de HILLS. Get help muestra el contacto de soporte de tu socio: un correo, un teléfono o una página de ayuda que haya elegido. Si aún no ha añadido ninguno, el panel lo indica; en ese caso, pregunta directamente a tu socio.

Tu inicio de sesión

Tu acceso, tu contraseña y la configuración del inicio de sesión en dos pasos son solo tuyos, en Settings → Security. Para cambiar el nombre o el correo de tu cuenta, pídeselo al soporte de tu socio.

Preguntas frecuentes

Si trabajo a través de un socio, ¿quién me paga?
Tu socio, desde su propia cuenta de Airwallex o PayPal, según el porcentaje acordado con él. HILLS Music paga al socio.
¿Por qué no puedo crear un lanzamiento?
Tu socio crea los lanzamientos por ti, salvo que tenga una plataforma de marca blanca. En ese caso, la página Releases indica que tu sello es quien añade y modifica los lanzamientos.
¿A quién pido ayuda?
A tu socio. Su contacto de soporte aparece en Get help, dentro del espacio de trabajo. Los artistas y sellos de un socio no tienen el chat en vivo de HILLS.
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¿Sigues necesitando ayuda?

Los socios pueden escribir a nuestro equipo de soporte desde el chat en vivo del espacio de trabajo o enviarnos un correo.