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Lanzamientos y entrega

Entrega por DDEX (API o SFTP)

Para socios: entrega lotes DDEX ERN a HILLS Music a través del portal, tu buzón SFTP o la API, y pruébalos antes sin crear nada.

Actualizado

Si tu sello o tu empresa de distribución tiene su propio sistema de catálogo, puedes enviar los lanzamientos a HILLS Music como mensajes DDEX ERN en lugar de introducirlos a mano. La entrega por DDEX es solo para socios; los artistas y los sellos, incluidos los directos, usan la carga masiva.

Los detalles técnicos completos (estructura de carpetas, marcadores, endpoints, scopes e informes de prueba) están en el sitio para desarrolladores: DDEX deliveries y Test folder.

Tres vías de entrada

Vía Cómo Quién
Portal Import → DDEX inbox: entrega un zip, o el XML con sus archivos Todos los socios
SFTP Las carpetas /production y /test de tu buzón Todos los socios, una vez configurado el acceso
API POST /v1/ddex con una clave de API (scope ddex:write) Socios con planes Enterprise y Custom

Llegue por donde llegue, cada lote se procesa igual y aparece en DDEX inbox → Batches.

Qué pasa con un lote

  1. El lote se lee y se comprueba: el XML, las normas de HILLS, los archivos de audio, portada y video, y los UPC e ISRC frente al catálogo.
  2. Cada lanzamiento se convierte en un borrador de la cuenta a la que corresponde: tu propio catálogo o el de uno de tus artistas o sellos.
  3. Revisas los borradores y los envías, o dejas que se envíen solos (ver más abajo). Después pasan por la revisión y la entrega a las plataformas habituales.

Si ya existe un borrador con el mismo UPC, se actualiza. Las retiradas y las actualizaciones de lanzamientos en revisión o publicados nunca se aplican automáticamente: se señalan para que las revise nuestro equipo.

El lote muestra lo que se ha hecho: borradores creados, videoclips, lanzamientos omitidos y el motivo, y mensajes que no se han podido leer.

Prueba primero

Puedes probar un mensaje o un lote completo antes de entregarlo. Una prueba ejecuta todas las comprobaciones de una entrega y no crea nada: ni lanzamientos, ni grabaciones, ni artistas, ni códigos, ni entregas.

  • Portal: DDEX inbox → Test, con un mensaje ERN o un paquete. Elige una cuenta para comprobar también los UPC e ISRC frente a su catálogo. Ahí tienes archivos ERN de ejemplo para comparar.
  • SFTP: sube a /test/<batch>/; el informe se escribe junto al lote.
  • API: POST /v1/ddex/validate.

Las pruebas aparecen en Test reports, en la página de DDEX.

Configura tu buzón SFTP

Cada cuenta tiene exactamente un acceso SFTP para las entregas DDEX, en DDEX inbox → SFTP accounts. Según tu configuración, lo creas tú o lo crea nuestro equipo por ti.

  1. Elige el nombre de usuario. No se puede cambiar más adelante.
  2. Elige cómo se autentica: con una contraseña (generada y mostrada una sola vez), con una clave pública SSH o con ambas.
  3. Anota el host, el puerto, el nombre de usuario y la clave del host que aparecen en la página.
  4. Usa Test the connection: sube a /test cualquier archivo pequeño, como ping.txt. La página se pone en verde cuando llega.

Entrega en /production/<batch>/: el XML ERN y los archivos a los que hace referencia, cerrado con su marcador (BatchComplete_*.xml o cualquier *.complete). Una carpeta de lote que nunca recibe su marcador se elimina a los 7 días.

Envío automático

Marca Submit for review automatically when a delivered release is complete para saltarte el envío manual. Si está desactivado, los lanzamientos siguen como borradores hasta que los envíes. El ajuste se aplica al portal, a la API y a SFTP.

La API

La API está disponible para los socios con planes Enterprise y Custom. Usa un único tipo de clave (hm_live_…), que se crea en tu página Developers. Empieza por la documentación para desarrolladores.

Preguntas frecuentes

¿Qué versión de ERN debemos enviar?
Se recomienda ERN 4.3.
¿Puede un sello directo entregar por DDEX?
No. La entrega por DDEX es solo para socios. Los sellos directos usan la carga masiva con una hoja de cálculo.
¿Los lanzamientos entregados van directamente a las plataformas?
No. Cada lanzamiento se convierte en un borrador de tu catálogo y pasa por la revisión y la entrega habituales. Puedes activar el envío automático para los lanzamientos completos.
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¿Sigues necesitando ayuda?

Los socios pueden escribir a nuestro equipo de soporte desde el chat en vivo del espacio de trabajo o enviarnos un correo.