Nghệ sĩ và hãng đĩa thuộc đối tác thấy gì

Nhiều nghệ sĩ và hãng đĩa đến với HILLS Music thông qua một đối tác: một hãng đĩa, nhà phân phối hoặc công ty quản lý hợp tác với chúng tôi và chăm sóc bạn. Nếu bạn thuộc trường hợp này, tài khoản của bạn là một phần trong workspace của đối tác. Bạn đăng nhập vào giao diện riêng, gọn hơn, và chỉ thấy nhạc và tiền của chính mình.

Nếu đối tác của bạn vận hành nền tảng white label, bạn đăng nhập trên tên miền của họ, và toàn bộ workspace, kể cả email, đều mang tên và logo của họ.

Bản phát hành của bạn

Bạn làm được gì với bản phát hành tùy vào cách đối tác hợp tác với HILLS:

• Đối tác có nền tảng white label: bạn tự tạo, chỉnh sửa bản phát hành và gửi kiểm duyệt.
• Các đối tác khác: đối tác tạo mọi bản phát hành cho bạn. Bạn có thể xem bản phát hành, theo dõi chúng đến các nền tảng và chỉnh sửa phần marketing (pitch, tài liệu báo chí và link mạng xã hội), nhưng không sửa được metadata. Trang Releases ghi Your label adds and changes releases.

Khi bạn gửi một bản phát hành, có thể nó sẽ đến tay đối tác trước. Khi đó trạng thái hiện In review kèm Waiting for [your label]’s review. Một số đối tác tự kiểm duyệt mọi bản phát hành; số khác để HILLS Music kiểm duyệt. Dù thế nào, bạn cũng nhận thông báo khi bản phát hành được duyệt hoặc bị trả lại với Changes requested. Xem Gửi bản phát hành đầu tiên.

Menu của bạn có gì

Trang	Bạn thấy gì ở đó
Dashboard	Tổng quan bản phát hành, lượt stream và phần doanh thu của bạn
Daily trends	Số liệu các nền tảng báo cáo theo từng ngày cho các bản ghi âm của bạn
Releases	Bản phát hành, các track, MV, phiên bản Dolby Atmos và tác phẩm âm nhạc (publishing) của bạn
Requests	Yêu cầu YouTube OAC và Meta Artist Tag
Smartlinks	Smartlink và pre-save cho các bản phát hành của bạn
Royalties	Số dư và tỷ lệ chia của bạn, báo cáo doanh thu hằng tháng và các giao dịch

Tài khoản chỉ được xem bản phát hành sẽ không có Smartlinks, YouTube OAC hay Daily trends. Tải lên hàng loạt, chuyển kho nhạc, phân phối qua DDEX, API key và kết nối trợ lý AI thuộc về đối tác, không có trong tài khoản nghệ sĩ.

Tiền của bạn

Số liệu doanh thu trong tài khoản là phần của bạn: số tiền bạn được hưởng theo tỷ lệ chia doanh thu đối tác đặt cho bạn, không phải tổng doanh thu của đối tác.

• Báo cáo doanh thu. Trên nền tảng white label, đối tác sẽ phát hành báo cáo hằng tháng cho bạn khi đã sẵn sàng, nên một tháng có thể hiện ra muộn hơn một chút so với lúc đối tác thấy.
• Thanh toán. Đối tác thanh toán cho bạn từ tài khoản Airwallex hoặc PayPal của chính họ. Thêm nơi bạn muốn nhận tiền tại Settings → Payouts: tài khoản ngân hàng hoặc email PayPal. Đối tác sẽ kiểm tra thông tin trước khi duyệt, vì tiền sẽ được chuyển chính xác đến đó.
• Số dư. Đối tác quyết định bạn có được xem số dư cập nhật liên tục về khoản họ còn nợ bạn hay không.

HILLS Music không thanh toán trực tiếp cho bạn và không đặt tỷ lệ chia cho bạn; mọi câu hỏi về hai việc này xin gửi đến đối tác. Xem Thanh toán cho nghệ sĩ và hãng đĩa để biết cách việc này diễn ra ở phía đối tác.

Nhận hỗ trợ

Bạn không có live chat của HILLS. Get help hiển thị thông tin liên hệ hỗ trợ của đối tác: địa chỉ email, số điện thoại hoặc trang trợ giúp do họ chọn. Nếu họ chưa thêm thông tin này, bảng sẽ ghi rõ; khi đó hãy hỏi trực tiếp đối tác.

Tài khoản đăng nhập của bạn

Thông tin đăng nhập, mật khẩu và cài đặt xác thực hai lớp là của riêng bạn, nằm tại Settings → Security. Để đổi tên hoặc email trên tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của đối tác.