Gỡ và gửi lại bản phát hành
Cách sửa bản phát hành đã lên sóng bị nền tảng từ chối, gỡ bớt quốc gia hoặc track, gỡ nhạc khỏi mọi nền tảng, hoặc đưa bản phát hành trở lại.
Cập nhật
Khi bản phát hành đã được duyệt, nó sẽ bị khóa: những gì các nền tảng nhận được chính là những gì bạn đã duyệt. Trang này hướng dẫn các cách thay đổi bản phát hành sau đó.
Khi nền tảng yêu cầu sửa
Đôi khi một nền tảng từ chối bản phát hành hoặc yêu cầu thay đổi sau khi đã nhận, chẳng hạn ở tên bài hoặc thông tin credit. Khi đó bản phát hành hiển thị Needs attention, và trang của nó giải thích nền tảng yêu cầu gì và ai phải xử lý.
Nếu bạn là người cần sửa:
- Mở bản phát hành và chọn Fix and resend. Bản phát hành được mở lại với trạng thái Changes requested, và yêu cầu của nền tảng hiển thị ở đầu trang.
- Thực hiện thay đổi.
- Chọn Resubmit. Sau khi được duyệt lại, các nền tảng sẽ nhận bản đã sửa.
Các nền tảng đã có bản phát hành vẫn giữ nó trên sóng trong lúc bạn sửa.
Các thay đổi khác với bản phát hành đã lên sóng
Bản phát hành không thể chỉnh sửa khi đang được kiểm duyệt hoặc đã lên sóng. Một số thay đổi có thể gửi lại cho các nền tảng (ví dụ một thông tin credit đã sửa); những thay đổi khác thì hoàn toàn không thể áp dụng cho bản phát hành đã lên sóng mà cần gỡ bản phát hành và tạo bản phát hành mới, thường là chính file âm thanh hoặc nghệ sĩ chính.
Để thay đổi bản phát hành đã lên sóng khi không có nền tảng nào yêu cầu sửa, hãy liên hệ với chúng tôi qua Live support và cho biết bạn muốn thay đổi gì. Chúng tôi sẽ cho bạn biết liệu thay đổi đó có thể gửi lại hay không.
Yêu cầu gỡ bản phát hành
Trên trang của bản phát hành, dùng Request a change (một số tài khoản sẽ thấy Request takedown):
- Remove some countries or tracks — gỡ một phần. Phần còn lại của bản phát hành vẫn trên sóng.
- Take down from every store — gỡ toàn bộ bản phát hành khỏi mọi nơi.
- Reinstate — dành cho bản phát hành đã bị gỡ: yêu cầu đưa bản phát hành trở lại các nền tảng.
Hãy nêu lý do. Các lý do gồm Rights or copyright problem, Licence ended, The artist asked, The client asked và Other. Chỉ lý do vấn đề về quyền hoặc bản quyền mới bị tính vào điểm chất lượng của bạn.
Đối tác có thể theo dõi mọi yêu cầu gỡ của nghệ sĩ và hãng đĩa thuộc mình trong Requests → Takedowns.
Gỡ bản phát hành có tác động gì
- Các nền tảng xử lý theo lịch riêng, thường trong vòng vài ngày. Bản phát hành hiển thị Taking down, rồi Taken down.
- Lượt stream, vị trí trong playlist và lịch sử của bản phát hành trên các nền tảng bị xóa, và chúng không quay lại nếu bạn phát hành lại.
- Không có gì được gửi thêm đến các nền tảng đó cho đến khi bản phát hành được gửi lại và được duyệt.
Trước khi gỡ bản phát hành để sửa một điều gì đó, hãy kiểm tra xem gỡ một phần hoặc yêu cầu sửa có đủ hay không.
Người khác đã tải nhạc của bạn lên
Nếu bạn thấy nhạc của mình bị người khác phát hành, hãy báo cho chúng tôi qua Live support, kèm link đến các bản sao và bản phát hành trên HILLS Music mà nhạc đó thuộc về. Đội ngũ của chúng tôi sẽ làm việc với nền tảng.
Chuyển từ nhà phân phối khác sang
Nếu bạn đang chuyển sang HILLS, đừng gỡ bản phát hành ở nhà phân phối cũ cho đến khi các bản HILLS phân phối đã lên sóng. Xem Chuyển kho nhạc sang HILLS.
Câu hỏi thường gặp
- Nếu tôi phát hành lại bản đã gỡ, lượt stream và playlist có quay lại không?
- Không. Gỡ bản phát hành sẽ xóa lượt stream và vị trí trong playlist của bản đó trên các nền tảng, và một bản phát hành mới sẽ bắt đầu lại từ con số 0. Hãy gỡ một phần nếu bạn chỉ cần bỏ bớt một số quốc gia hoặc track.
- Gỡ bản phát hành mất bao lâu?
- Các nền tảng xử lý yêu cầu gỡ theo lịch riêng, thường trong vòng vài ngày. Trang của bản phát hành hiển thị trạng thái tại từng nền tảng.
Liên quan trên hillsmusic.com Chuỗi cung ứng